Στο Anis Ceramics, φροντίζουμε ώστε κάθε παραγγελία να φτάνει στα χέρια σας με ασφάλεια και στον σωστό χρόνο. Επειδή κάθε δημιουργία μας είναι χειροποίητη και μοναδική, η αποστολή της πραγματοποιείται με προσοχή και σεβασμό προς τον πελάτη.
Χρόνος Εκτέλεσης Παραγγελίας
Έτοιμα προϊόντα: Αποστέλλονται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Εξατομικευμένα / Κατά παραγγελία προϊόντα: Χρειάζονται έως 10 εργάσιμες ημέρες για την κατασκευή και προετοιμασία τους.
Τρόποι Αποστολής
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών, με δυνατότητα αποστολής:
Σε όλη την Ελλάδα
Σε χώρες του εξωτερικού
Με την αποστολή της παραγγελίας, σας αποστέλλουμε email με αριθμό εντοπισμού (tracking number), για να παρακολουθείτε ανά πάσα στιγμή την πορεία της.
Έξοδα Αποστολής
Εντός Ελλάδας: Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα στο ταμείο βάσει βάρους και περιοχής.
Εξωτερικό: Το κόστος εξαρτάται από τον προορισμό και το βάρος και υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Παραλαβή Παραγγελίας
Κατά την παραλαβή, παρακαλούμε ελέγξτε το πακέτο για τυχόν:
Φθορές
Παραβίαση συσκευασίας
Σε περίπτωση προβλήματος, ενημερώστε μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή για να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.
Καθυστέρηση Παράδοσης
Εάν προκύψει καθυστέρηση λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. καιρικά φαινόμενα, απεργίες), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό με σχετική ενημέρωση.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
